Épreuve E · Anglais

Anglais : accueillir le client pendant la course

Accueillir, proposer son aide, informer sur la durée du trajet, encaisser et saluer : quelques phrases types couvrent l'essentiel d'une course avec un client anglophone.

2 min de lectureVérifiée le

L'essentiel

  • Accueillir : « Good morning! Where would you like to go? »
  • Proposer son aide : « Can I help you with your luggage? »
  • Informer : « It will take about twenty minutes, depending on the traffic. »
  • Conclure : « Here is your receipt. Have a nice day! »

Les phrases du chauffeur

SituationEn anglaisEn français
AccueillirGood morning! Where would you like to go?Bonjour ! Où souhaitez-vous aller ?
Confirmer la destinationThe Eiffel Tower, is that right?La tour Eiffel, c'est bien ça ?
BagagesCan I help you with your luggage? I'll put your suitcase in the boot.Puis-je vous aider à porter vos bagages ? Je mets votre valise dans le coffre.
SécuritéPlease fasten your seat belt.Veuillez attacher votre ceinture.
ConfortIs the temperature all right for you?La température vous convient-elle ?
DuréeIt will take about twenty minutes, depending on the traffic.Il faudra environ vingt minutes, selon la circulation.
CirculationThere is a lot of traffic at this time of day.Il y a beaucoup de circulation à cette heure-ci.
PaiementHow would you like to pay? By card or in cash?Comment souhaitez-vous payer ? Par carte ou en espèces ?
ReçuWould you like a receipt?Voulez-vous un reçu ?
Au revoirHave a nice day! Enjoy your stay in Paris!Bonne journée ! Bon séjour à Paris !

Comprendre le client

Le client ditCela signifie
Could you take me to the station, please?Pourriez-vous me conduire à la gare, s'il vous plaît ?
How much will it cost?Combien cela va-t-il coûter ?
How long does it take to get to the airport?Combien de temps faut-il pour aller à l'aéroport ?
Could you wait for me here, please?Pourriez-vous m'attendre ici, s'il vous plaît ?
Can you drop me off here?Pouvez-vous me déposer ici ?
Keep the change.Gardez la monnaie.
I'm in a hurry.Je suis pressé.
Could you turn on the air conditioning?Pourriez-vous mettre la climatisation ?

Pièges à éviter

  • On monte dans un taxi avec « to get in » et on en descend avec « to get out ».
  • « How much » demande un prix ; « how long », une durée.

Sources officielles

Et maintenant

Testez-vous sur ce thème

Questions corrigées et expliquées, au format de l'examen.

Quiz Anglais